Helpdesk(Ticket)-Software, welche ?

[Brandable]

Hallo,

ich möchte mir gerne eine Helpdesk-Software zulegen und bin nun ein wenig am grübeln, welche hier wohl den meisten Komfort für Seitenbetreiber und Nutzer bietet.

Ich habe hier mal zwei Anbieter aufgelistet, evtl. nutzt der eine oder andere ja eine der besagten Lösungen und kann mir hier einen wertvollen Tipp geben.

http://livehelp.stardevelop.com/ (irgendwie mein Favorit)
http://www.phplivesupport.com/

für weitere Empfehlungen, insofern dies nicht schon die besten sind, bin ich natürlich dankbar.


Gruss
Alexander

 

[gremlin]

hi,

es gibt auch gute projekte im opensource bereich.

schau doch mal bei sourceforge.

http://sourceforge.net/search/?words=helpdesk&type_of_search=soft

einfach mal welche testen...

gruss, stephan